(网经社讯)VIPKID作为曾经的在线少儿英语教育头部企业,正陷入一场严重的监管规避危机。
据北京商报近期调查显示,VIPKID通过引导内地家长使用以"+852"开头的香港区号账号上课,但使用的课时仍来自家长在内地手机号注册账户所购买的课程包,这种"境内卖课、境外上课"的操作被家长称为"翻墙式教学"(详见 #网经社 专题:https://www.100ec.cn/zt/viplidts/)。
更令人震惊的是,当家长向有关部门投诉后,北京市海淀区教委明确回复:VIPKID背后的北京大米科技有限公司仅持有营业执照,没有教培资质。一家没有教育资质的公司,为何能在境内向未成年学生提供英语培训课程?
出品 | 网经社
撰写 | 无痕
审稿 | 云马
配图 | 网经社图库
"翻墙式教学":VIPKID如何绕过监管收割家长
VIPKID"翻墙式教学"事件于2025年12月9日由北京商报首次曝光,该事件涉及VIPKID通过技术手段规避中国境内教育监管的违规行为。
据家长刘女士反映,她于2017年开始为孩子购买VIPKID的外教一对一口语课包,即"Major Course—新版VIPKID主修课"。2021年,随着"双减"政策的实施,VIPKID暂停了新版主修课,改为提供"Major Course AI Version—VIPKID主修智学体系"课程,即外教录播、大班小组上课和AI课程辅助的授课方式。刘女士当时手中还有大量新版主修课课时,只能按照1:3的比例兑换成近300节AI智学课。
两年后,刘女士收到VIPKID班主任赠送一对一英语直播体验课的消息。在预约体验课后,班主任要求她选择"+852"的香港区号登录上课软件,并主动提供了以"+852"开头的账号和密码。刘女士对此提出质疑,询问是否在规避国家规定,班主任则解释称"为了孩子的学习着想,进行了课程升级,需要换个App上课"。尽管有疑虑,但刘女士看到孩子能正常使用香港区号账号上课,且直播课一切正常,最终选择接受。

(来源:北京商报)
体验课结束后,班主任劝说刘女士购买升级后的一对一课程。由于刘女士此前兑换的AI智学课还剩很多节,她询问是否能用这些AI课时兑换回一对一课程,但班主任明确表示不能兑换,只能另买新课。刘女士随后使用丈夫的内地手机号注册新账户,购买了近13000元的96节家庭外教口语课。然而,支付完成后,刘女士发现一个矛盾点:支付页面的商品说明为"VIPKID在线少儿英语教育",收款方为内地企业成都育迪科技有限公司,但孩子上课时仍需登录班主任提供的"+852"香港区号账号。

(来源:北京商报)
刘女士向北京商报提供的截图显示,VIPKID官网存在两个不同版本:通过含"zh-hk"字样的链接下载的是VIPKID Global繁体中文版App,而中国大陆用户需访问后缀为"cn"的网址,该页面显示的是"VIPKID在线英语"商标。这种境内购课、境外上课的矛盾,导致家长无法自行在App上操作约课、划课时等事项,必须由VIPKID工作人员帮忙操作。
更严重的是,VIPKID通过"家庭外教口语课"的名义包装原本针对未成年人的一对一课程。刘女士等家长反映,VIPKID客服曾在电话中承认,"为了尽快让孩子恢复一对一课程,以成人课程名义开设了英语口语课,实际由孩子来上课"。多位家长表示,VIPKID引导他们用成人手机号注册购买课程,再由孩子实际上课,以此规避针对未成年人的监管。
北京商报对比刘女士提供的课程服务协议发现,VIPKID在课程名称和协议内容上进行了刻意修改:此前的"新版主修课"协议明确提到"学员及其家长";"主修智学体系课程"协议则明确区分"孩子"和"成人";而"家庭外教口语课"协议中,这些区别学员身份及年龄的关键表述均被删除。例如,家庭外教口语课协议仅保留"学员"或"甲方"等模糊表述,规避了未成年人身份识别。此外,刘女士的两个账号(主修智学体系课程和家庭外教口语课)在学生端App个人主页上的标注也不同——前者标注为"孩子",后者标注为"家庭"。
在支付完成后,VIPKID还启用了境内的上课软件"大咖英语",但该软件官网明确标注其英语体系课和一对一外教口语课的适用学员都是"成人"。这种明显的身份包装,进一步证明了VIPKID试图规避监管的意图。
VIPKID:从独角兽到偷摸"翻墙"上课
据网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,“VIPKID”隶属于北京大米科技有限公司,成立于2013年10月18日,法定代表人为米雯娟。VIPKID自称是一家在线少儿英语教育公司,专注于4-12岁在线少儿英语教育,通过1对1在线视频的方式有效学习和掌握英文。

凭借创新的商业模式和资本助力,VIPKID迅速崛起。2017年8月,完成2亿美元D轮融资;2018年6月,又获5亿美元D+轮融资,投资方包括红杉资本、云锋基金、腾讯产业共赢基金等顶级机构。完成融资后,VIPKID估值达200亿元人民币,成为国内唯一一家估值超200亿元的教育类创业企业。

2019年,VIPKID迎来巅峰:平台学生规模超过70万人,北美外教数量超过9万人,位列《2017年最佳远程办公TOP100榜单》榜首,2018年荣获"全球50家最具创新力企业"称号。
转折发生在2021年。随着"双减"政策出台,明确规定"严禁聘请在境外的外籍人员开展培训活动",VIPKID的业务模式受到致命打击。公司暂停了主打的外教一对一课程,转向AI智学体系、中外教培优课、英语启蒙课、数学思维等多元化课程产品。
然而,市场反响平平。VIPKID的付费用户从高峰期的70万骤降至20万左右,大量外教离职,公司裁员比例超过三分之一。面对业绩压力,VIPKID开始尝试"曲线救国"。
2023年,VIPKID重新推出"家庭外教口语课",实则恢复一对一外教模式,但通过"家庭课包"、香港账号等手段规避监管。与此同时,公司还推出"大咖英语"App,官网明确标注课程适用学员为"成人",实际用户却多为未成年人。
更令人不解的是,VIPKID在拒绝大量家长退费请求的同时,却在2023年2月对其全资子公司进行大手笔增资。天眼查显示,由北京大米科技有限公司全资持股的北京谦仁科技有限公司,注册资本从100万人民币猛增至1.01亿人民币,增幅达10000%。
此外,据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2025年至今,“电诉宝”受理投诉中涉及的数字教育中语言领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行),“VIPKID”排名第1位。最新评级为“不予评级”。除此之外,其他被投诉的类似平台还有:英语流利说、众趣教育、51Talk、伴鱼少儿英语。

此外,据网经社旗下电商大数据库“电数宝”(DATA.100EC.CN)监测数据显示,VIPKID2025年至今投诉的问题主要包括退款问题、扣押保证金、订单问题、霸王条款等。
VIPKID事件,折射出数字教育行业在快速发展过程中的监管困境与商业伦理挑战。当一家公司选择通过技术手段规避监管,而非主动适应政策环境、调整商业模式时,其结局往往难逃市场的惩罚。
艰难求生:在线K12教育公司的“生死突围”
"双减"政策落地已逾三年,曾经风光无限的在线K12教育行业仍在艰难转型。据公开信息显示,全国超过85%的K12教培机构未能撑过政策调整期,幸存者无不面临身份重构、业务转型、资金链紧绷的三重压力。

"现在的K12赛道,不是在寻找出路,而是在寻找活路。"一位头部教育公司高管曾坦言。政策明令禁止学科类培训以任何形式变相开展,但市场需求依然存在,这导致部分机构铤而走险,如VIPKID般通过技术手段规避监管。这种"灰色生存"不仅法律风险极高,更损害行业整体信誉。
合规转型的代价同样惊人。新东方每年投入超5亿元用于研发AI教育产品;高途曾被曝裁减近万人,将毛利率从60%压至40%以下以维持现金流;猿辅导关停多个子公司,押注素质教育赛道。
资金压力下,预付费模式成为行业"双刃剑"。一方面,这是维持现金流的生命线;另一方面,一旦家长集中退费,极易引发资金链断裂。教育部推行的"先学后付""一课一消"等监管措施,虽保护了消费者权益,却进一步加剧了机构现金流压力。
更严峻的是,政策对K12教育的监管只会越来越严。2025年最新数据显示,全国校外教育培训监管平台已接入机构超12万家,其中因违规被拉入"黑名单"的K12机构占比达38%。
在这场生死突围中,教育企业需要明白:短期的监管套利只能解决生存问题,长期的教育创新才能解决发展问题。当一家企业把精力放在如何"翻墙"而非如何提升教育质量上时,它已经输掉了最重要的比赛——教育的初心。
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